Engineering
auf Abruf.
Hört auf, Freelancer zu casten. Bekommt ein festes, asynchron arbeitendes Salesforce-Engineering-Team, das in eurem Slack sitzt und ein priorisiertes Board abarbeitet. Planbares Tempo, null Management-Aufwand.
Stripe-Webhooks anbinden
Lead-Zuordnung reparieren
Trigger-Handler refactoren
Q3-Dashboard aktualisiert
CPQ-Validierungsregeln
Im Einsatz bei Teams von
Analyse der Marktoptionen
Warum ist Teamaufbau so mühsam?
Ihr braucht Senior-Engineering, aber ihr habt weder das Volumen für eine Vollzeitstelle noch das Budget für 150k € Personalkosten. Die üblichen Optionen zwingen euch zum Kompromiss.
Recruiting-Bremse
6 bis 9 Monate, bis ein qualifizierter Senior Architect gefunden, eingestellt und eingearbeitet ist.
Management-Steuer
Bei Freelancern seid ihr der Projektleiter. Ihr steuert am Ende mehr, als gebaut wird.
Wissen sickert weg
Sobald ein Freelancer den besseren Auftrag findet, geht euer Systemwissen mit ihm.
Kosten ohne Deckel
Stundenabrechnung belohnt Langsamkeit. Jede "kleine Anpassung" treibt die Rechnung nach oben.
Das Betriebssystem
Eine vorausschauende Engineering-Schicht, die euer System stabil hält und euer Team handlungsfähig macht.
Senior-Expertise statt Junior-Betreuung.
Ihr braucht keinen Vollzeit-Architekten, aber ihr braucht seinen Kopf. Bei uns bekommt ihr Senior Salesforce Engineers auf Abruf, für komplexes Troubleshooting, strategische Einschätzungen und Entwicklung zwischendurch.
- Keine Junior-"Account Manager"
- Strategischer Input auf eure Roadmap
Gemeinsamer Workspace.
Wir arbeiten direkt in eurem Slack und eurem Projekttool. Kurz gegenprüfen lassen, ob eine Formel stimmt? Schreibt uns. Neuer Flow nötig? Legt eine Karte aufs Board. Fließende, asynchrone Zusammenarbeit.
- Eigener Slack-Channel
- Transparente Kanban-Prioritäten
Kurze Frage: Können wir das Feld Region automatisch aus dem Rechnungsland befüllen?
Ja, klar. Sauberste Variante ist ein Before-Save Flow, wegen der Performance. Ich baue das heute Nachmittag in der Sandbox, dann könnt ihr es abnehmen.
Proaktive Überwachung.
Wir warten nicht, bis ihr euch beschwert. Wir spielen unsere eigenen Monitoring-Tools in eure Org und beobachten Apex-Limits, Integrations-Latenzen und Flow-Fehler. Meistens sehen wir den Engpass, bevor eure Nutzer ihn merken.
- Automatische Anomalie-Erkennung
- Wöchentlicher Health-Report
Tempo, das
nicht abreißt.
Ihr kauft nicht nur Bugfixes, ihr kauft die Sicherheit, dass eure Revenue-Engine nie stillsteht. Wir liefern die Abdeckung und die Kontinuität, die ein einzelner Freelancer schlicht nicht bieten kann.
Abdeckung in 24 Stunden
Unser verteiltes Team deckt europäische und US-Zeitzonen ab. Kritische Themen sind bearbeitet, bevor euer Team sich einloggt.
Strategische Kontinuität
Das Wissen liegt bei der Agentur, nicht bei einer einzelnen Person. Fällt ein Engineer aus, fällt euer Tempo nicht auf null.
Stabilität ohne Ausfälle
Wir managen Governor Limits und technische Schulden aktiv und verhindern die stillen Fehler, die Umsatz kosten.
System-
Gesundheit
Betriebsübersicht
* Wir behalten das System im Blick, damit ihr es nicht müsst.
Bereit für
reibungslosen Betrieb?
Holt euch sofortigen Zugriff auf Senior Salesforce Engineering. Euer System läuft weiter, jeden einzelnen Tag.
Häufige Fragen
Was kostet Salesforce Managed Support bei APX RevOps?
28.800 € pro Jahr, als fester Preis ohne Abrechnung pro Stunde oder pro Ticket. Darin steckt die komplette Betreuung eurer Salesforce- und HubSpot-Org inklusive Monitoring, Triage und Umsetzung, damit ihr euer Budget planen könnt statt es zu schätzen.
Was deckt die 24-Stunden-Reaktionszeit im Managed Support konkret ab?
Jedes gemeldete Nutzerproblem, jeden Bug und jeden Berechtigungsfehler, innerhalb von 24 Stunden von einem Senior Engineer geprüft und eingeordnet. Ihr bekommt entweder den Fix oder einen konkreten Plan mit Termin, keine automatische Eingangsbestätigung.
Gibt es im Managed Support ein Ticketlimit oder eine Abrechnung pro Ticket?
Nein, weder Ticketlimit noch Abrechnung pro Ticket, es gilt ein fester Jahrespreis. Wenn ein strukturelles Problem laufend Tickets produziert, sagen wir euch das offen und schlagen den Fix an der Wurzel vor, statt still weiter Symptome abzuarbeiten.
Welche Plattformen und Systeme deckt der Managed Support ab?
Salesforce- und HubSpot-Orgs plus die Integrationen drumherum, von Billing über Marketing-Tools bis zum Datawarehouse. Wir betreuen die ganze Engine, nicht nur den CRM-Login.
Was ist der Unterschied zwischen Managed Support und einem Salesforce-Freelancer?
Kontinuität: Das Wissen über eure Org liegt beim Team, nicht bei einer Person, und die Abdeckung reißt nicht ab, wenn jemand krank ist, Urlaub hat oder ein besseres Angebot bekommt. Dazu kommt proaktives Monitoring auf Governor Limits, Flow-Fehler und Integrations-Latenzen, statt nur zu reagieren, wenn schon jemand meckert.
